Сервис доставки «Самокат» появился в 2017 году в Санкт-Петербурге. С тех пор компания обрела высокую популярность благодаря быстрой доставке и качественной продукции. Сейчас служба доставки существует во многих городах России, в том числе в Саранске. По всей стране насчитывается более 700 дарксторов. Курьеры привозят доставку до двери всего за 15 минут. Вам не придется тратить время на походы в магазин и выбор нужных товаров. За вас это сделают товароведы в кратчайшие сроки.
- Преимущества доставки «Самокат»
- Даркстор службы доставки «Самокат» в Саранске
- Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»
- Каталог продуктов доставки «Самокат» в Саранске
- Зона доставки «Самокат» в Саранске
- Режим работы службы доставки «Самокат» в Саранске
- Сроки доставки продуктов в Саранске
- Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Саранске
- Как оформить заказ в «Самокат» в Саранске?
- На сайте
- В приложении
- Способы оплаты заказа в «Самокат» в Саранске
- Акции в сервисе доставки «Самокат»
- Как получить скидку на заказ в Саранске?
- Рабочие промокоды в Саранске
- Как активировать промокод?
- Мобильное приложение «Самокат»
- Для iOS
- Для Android
- Для Huawei
- В RuStore
- Личный кабинет «Самокат»
- Как войти?
- Как зарегистрироваться?
- Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Саранске?
- Контакты
- Вопросы — ответы
- Как все работает?
- Почему даркстор?
- Почему время доставки где-то 15 минут, а где-то 30?
- Когда можно сделать заказ?
- Как гарантируете свежесть продуктов?
- Как добавить новую карту?
- Как изменить способ оплаты и отвязать банковскую карту?
- Где почитать отзывы на сервис и продукты?
- Как поменять номер телефона в приложении?
- Где вводить промокод?
- Где найти чеки за заказ?
- Если я отменю заказ, как потом восстановить?
- Когда вернутся деньги за продукты, которые мне не принесли?
- Как оставить чаевые?
- Возникли технические сложности
- Хочу работать у вас: где посмотреть вакансии?
- Отзывы о «Самокате»
Преимущества доставки «Самокат»
У сервиса доставки «Самокат» большое количество преимуществ, которые следует обязательно выделить:
- Вы можете заказать абсолютно бесплатную доставку, если выберете товары на сумму от 200 рублей. В некоторых случаях сумма может изменяться, но незначительно. Но помните, что со слишком мелкими заказами компания не связывается, чтобы не нагружать систему.
- Каталог включает в себя огромный ассортимент товаров. Есть продукция собственного производства, а также зарубежные бренды. Также вы можете приобрести свежую горячую выпечку и готовые блюда.
- Больше не нужно тратить время на походы по магазинам. Просто выберите необходимую продукцию в каталоге, добавьте в корзину и оплатите. Товароведы соберут заказ за несколько минут и передадут курьерам.
- За качеством продукции товароведы следят тщательно. Срок годности проверяется несколько раз в день, поэтому к покупателям в руки попадают только качественные товары.
- Для пользователей доступно удобное мобильное приложение, с помощью которого можно всего в несколько кликов заказать товары.
- На многие группы товаров действуют акции и скидки, что делает покупки приятными и выгодными. Также можно использовать действующие промокоды.
- При необходимости вы можете обратиться в службу поддержки через мобильное приложение или официальный сайт.
- В Саранске вы можете не только сделать покупки, но и обрести стабильный заработок в службе доставки «Самокат».
Даркстор службы доставки «Самокат» в Саранске
В Саранске располагается 9 дарксторов службы доставки «Самокат». Благодаря удачному расположению в черте города, заказы доставляются максимально быстро. По виду изнутри дарксторы напоминают обычный супермаркет, а товары упорядочены по разделам и полкам, что значительно упрощает сборку заказов.
Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»
У службы доставки «Самокат» есть официальный сайт samokat.ru, где можно заказать любые товары, которые есть в ассортименте. Вы можете детально ознакомиться со всей продукцией, а также узнать о выгодных акциях и предложениях. Помимо этого, можно узнать об открытых вакансиях и обрести стабильный заработок.
Каталог продуктов доставки «Самокат» в Саранске
- «От Самоката».
- Готовые блюда.
- Молочная продукция.
- Хлеб и выпечка.
- Мясо и рыба.
- Овощи и фрукты.
- Снэки.
- Сладости.
- Замороженные продукты.
- Бакалея.
- Продукты для ЗОЖ и вегетарианцев.
- Товары для дома.
- Товары для животных.
- Товары для детей и родителей.
- Средства гигиены.
Зона доставки «Самокат» в Саранске
В Саранске можно заказать продукты из «Самокат» в любую часть города. По некоторым адресам возможен выезд за город. При заказе на официальном сайте или в мобильном приложении с помощью карты или строки поиска уточняется адрес доставки товаров.
Режим работы службы доставки «Самокат» в Саранске
В Саранске, как и в других городах, дарксторы работают с 8:00 до 23:00. В это время покупатели могут делать заказы непосредственно до самого закрытия.
Сроки доставки продуктов в Саранске
Доставка продуктов из сервиса «Самокат» по Саранску занимает не более 15 минут. Но это в том случае, если даркстор от адреса доставки располагается на расстоянии не более 1,5 км. Если расстояние больше, времени может потребоваться 30 минут или час. Точная зона доставки и время уточняется на официальном сайте.
Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Саранске
В Саранске вы можете заказать бесплатную доставку, если сумма заказа будет стартовать от 200 рублей. Но иногда сумма может меняться, все зависит от загруженности системы и других факторов.
Как оформить заказ в «Самокат» в Саранске?
Существует только два способа оформления заказа в службе доставки «Самокат».
На сайте
- Перейти на официальный сайт.
- В каталоге выбрать товары.
- Добавить товары в корзину.
- Выбрать продукты можно не только из каталога, но и из вкладки «Товары по акции».
- Оплатить покупки.
- Ввести промокод при его наличии.
- Ввести номер мобильного телефона и точный адрес доставки.
В приложении
- Запустить на телефоне мобильное приложение.
- Выбрать товары и добавить их в корзину.
- Использовать один из подходящих промокодов.
- Оплатить товары с помощью привязанной банковской карты.
- Указать телефон для связи и уточнить адрес доставки.
Способы оплаты заказа в «Самокат» в Саранске
Оплатить покупки можно только с помощью банковской карты, которая привязывается в личном кабинете.
Акции в сервисе доставки «Самокат»
Перейдя на официальный сайт https://samokat.ru, можно ознакомиться со всеми действующими акциями, скидками и выгодными предложениями. Продукцию можно найти во вкладках «Выгодная полка» и «Товары по акции».
Как получить скидку на заказ в Саранске?
Для получения скидки при покупке можно воспользоваться одним из подходящих промокодов.
Рабочие промокоды в Саранске
Список действующих в Саранске промокодов:
- SHVPQ4S – действует на первый заказ на сумму от 900 рублей. Скидка составит 300 рублей.
- ADVFK200 – заказывая товары на сумму от 800 рублей, вы получите скидку 200 рублей.
- S9LY68L – действует только на первый заказ на сумму от 700 рублей. Размер скидки составляет 150 рублей.
- SM100 – скидка в 100 рублей предусмотрена на первые три заказа. Нужно купить товары на сумму от 800 рублей.
- RNCNZW9A7 – каждому первому покупателю доступна скидка 200 рублей на покупку от 800 рублей.
Как активировать промокод?
- Перейти на официальный сайт https://samokat.ru или в мобильное приложение.
- Открыть каталог товаров и добавить нужные продукты в корзину.
- При оплате нажать на кнопку «Использовать промокод».
- Откроется поле, где нужно ввести один из подходящих и рабочих промокодов.
- Оплатить заказ.
Мобильное приложение «Самокат»
С помощью мобильного приложения «Самокат» можно быстро и удобно заказывать товары с доставкой на дом. Всё, что нужно, — это скачать программу на телефон и делать заказы в любом месте и в любое время. Интерфейс настолько простой, что с ним разберется начинающий пользователь любой возрастной категории.
Для iOS
Для любых современных устройств под управлением операционной системы iOS скачивание доступно по ссылке:
Для Android
На Андроид скачивание осуществляется через сервис Google Play. Необходимо открыть приложение на смартфоне, ввести название программы «Самокат доставка» в строку поиска и скачать с установкой.
Для Huawei
Для смартфонов от компании Huawei скачивание доступно только через сервис AppGallery. Чтобы установить программу, необходимо перейти по ссылке:
В RuStore
Этот способ подходит для владельцев устройств, которые по каким-либо причинам не могут скачать мобильное приложение «Самокат» другими способами. Потребуется перейти по ссылке:
Личный кабинет «Самокат»
В личном кабинете пользователь может осуществлять покупки, узнавать о действующих акциях и выгодных предложениях, связываться со службой поддержки и выполнять многие другие действия.
Как войти?
Чтобы войти в личный кабинет, необходимо использовать номер телефона, указанный при регистрации. Также вы можете воспользоваться СберID, если к личному кабинету привязана карта Сбербанка.
Как зарегистрироваться?
- Открыть мобильное приложение или официальный сайт https://samokat.ru.
- Нажать на экране кнопку «Войти».
- Ввести номер мобильного телефона.
- Ввести код подтверждения.
- В анкете указать требуемые личные данные.
- Сохранить все данные.
Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Саранске?
Курьером-партнером может устроиться практически каждый человек, имеющий определенные документы и подходящий под требования. Требования в службе доставке «Самокат» минимальные, но все же их требуется соблюдать. Для работы в первую очередь необходимо быть совершеннолетним. Также нужно иметь собственный велосипед, на котором будет осуществляться доставка. Компания всячески пытается подчеркнуть профессионализм, поэтому всем курьерам выдается сезонная фирменная одежда и термосумки.
Все подробности о вакансии можно узнать по ссылке.
Контакты
- Служба поддержки: support@samokat.ru.
- Для поставщиков: zakupki@samokat.ru.
- Вопросы о рекламе: pr@samokat.ru.
- Для партнеров по доставке заказов: partner@samokat.ru.
- Телефон горячей линии: 8(800)505-00-15.
- Сдать помещение в аренду под даркстор: arenda@samokat.ru.
- Группа в ВК: https://vk.com/samokat_15min.
Вопросы — ответы
Как все работает?
После оформления заказа товароведы сразу же приступают к сборке, которая не занимает более 5 минут. После этого заказ передается курьеру, и если адрес находится в черте города, доставка занимает 15 минут.
Почему даркстор?
В переводе с английского языка означает «Темный магазин». Дело в том, что обычные покупатели не могут попасть внутрь помещения. Вход доступен только сотрудникам.
Почему время доставки где-то 15 минут, а где-то 30?
Все зависит от степени удаленности даркстора от адреса доставки. Например, если расстояние не более 1,5 км, доставка займет только 15 минут. В остальных случаях может потребоваться до 30 минут.
Когда можно сделать заказ?
В любое время с 8:00 до 23:00.
Как гарантируете свежесть продуктов?
Вся продукция проверяется на качество и срок годности по несколько раз в день. Товары хранятся в холодильных и морозильных камерах при оптимальной температуре.
Как добавить новую карту?
Перейти в личный кабинет, открыть вкладку «Способы оплаты», перейти во вкладку «Оплатить новой картой». После ввода данных сохранить изменения.
Как изменить способ оплаты и отвязать банковскую карту?
Перейти во вкладку «Способы оплаты». Выбрать карту, которую необходимо удалить, и нажать на крестик.
Где почитать отзывы на сервис и продукты?
Все отзывы пользователей и сотрудников можно найти в официальной группе в ВК.
Как поменять номер телефона в приложении?
Чтобы изменить номер телефона, необходимо выйти из старого аккаунта, а затем войти уже с новым номером телефона.
Где вводить промокод?
Промокод вводится в корзине в момент оплаты. Для этого нужно нажать кнопку «Ввести промокод» и указать действующий код.
Где найти чеки за заказ?
Необходимо открыть вкладку «Заказы», а затем перейти к вкладке «Чеки за заказы». Выбрать чек за определенный заказ. Его можно отправить на электронную почту для дальнейших действий.
Если я отменю заказ, как потом восстановить?
Войти в личный кабинет, затем открыть «Заказы». Появится кнопка «Повторить», на которую нужно нажать.
Когда вернутся деньги за продукты, которые мне не принесли?
Обычно процедура происходит мгновенно, но иногда требуется от 3 до 5 дней. Некоторые банки задерживают возврат до 30 дней.
Как оставить чаевые?
Выбрать в приложении или на сайте последний доставленный заказ. Нажать на кнопку «Оставить чаевые». Сумма может быть любая, или автоматически выставленная, или произвольная. Оставить чаевые можно в течение 48 часов после получения заказа.
Возникли технические сложности
Такие проблемы происходят из-за неполадок с Интернетом или когда на сайте ведутся технические работы.
Хочу работать у вас: где посмотреть вакансии?
Служба доставки «Самокат» постоянно расширяет штат сотрудников. Поэтому здесь всегда можно обрести стабильный заработок. С основными вакансиями можно ознакомиться по ссылке. Для тех, кто желает стать курьером, следует перейти по ссылке.
Отзывы о «Самокате»
С реальными отзывами покупателей и сотрудников вы можете ознакомиться на нашем сайте. Также есть возможность оставить собственный отзыв.

































Заказываю продукты через Самокат в Саранске уже несколько месяцев, и пока всё отлично! Всегда привозят вовремя, продукты свежие, и цены адекватные. Приложение удобное, не нужно долго возиться с оформлением заказа. Особенно нравится, что часто можно найти акции и скидки. Единственный минус — иногда некоторые позиции в каталоге заканчиваются, но это бывает редко. В целом, Самокат — отличный сервис для тех, кто ценит своё время.
Очень довольна сервисом доставки «Самокат»! В Саранске только недавно начала пользоваться и сразу влюбилась. Всё всегда привозят вовремя, а главное — продукты качественные, фрукты и овощи свежие, мясо всегда хорошего качества. Курьеры вежливые, всегда звонят, если нужно уточнить детали. Даже в час пик не было задержек.